ev899 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng ev899.
Cam kết của chúng tôi
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống ev899 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, ngăn chặn hoàn toàn nguy cơ nghe lén hay đánh cắp thông tin.
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao, tách biệt hoàn toàn với dữ liệu giao dịch, với hệ thống sao lưu tự động và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
ev899 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào vì mục đích thương mại.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ev899.
Hệ thống bảo mật ev899 được xây dựng theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, đảm bảo thông tin của bạn luôn được xử lý có trách nhiệm và minh bạch.
Trong trường hợp phát sinh sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, ev899 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và hướng dẫn các biện pháp bảo vệ cần thiết.
ev899 thu thập thông tin của bạn nhằm mục đích cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, CCCD | Có |
| Liên hệ | Email, số điện thoại | Có |
| Tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo | Có (để rút tiền) |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt | Tự động |
| Hành vi | Lịch sử cược, thời gian chơi | Tự động |
ev899 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:
ev899 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
ev899 có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát dưới đây:
Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ev899 cần chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa. Các đối tác này chịu ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi công việc được giao. Họ bị nghiêm cấm sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã thỏa thuận.
ev899 có thể tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc theo quy định pháp luật bắt buộc. Trong phạm vi cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ.
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp. Thông thường, thời gian lưu trữ tối đa là 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.
ev899 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ tính năng của ev899.
Là người dùng ev899, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Live Chat hoặc gửi email đến [email protected]. ev899 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ ev899 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. ev899 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức khóa tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký tài khoản vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ ev899.
ev899 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ev899 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại ev899, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, nhanh chóng và bảo mật tuyệt đối.